Gizlilik Politikası

1. Giriş

West Golf mobil uygulamasına hoş geldiniz. Bu uygulama, Bodrum Golf Club için ClubLink Kulüp Yazılım Sistemleri A.Ş. tarafından geliştirilmiş ve Dogan Sugar Limited adına Apple App Store ve Google Play'de yayımlanmıştır.

Bu Gizlilik Politikası, West Golf mobil uygulamasını ve https://westgolf.app adresindeki web sitesini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli verileri toplarız.

Zorunlu bilgiler

• Kullanıcı adı
• Parola (güvenli şekilde şifrelenmiş olarak saklanır)

İsteğe bağlı profil bilgileri

Profil bölümünde dilerseniz aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:

• Gerçek adınız
• Profil fotoğrafınız
• Yaş ve cinsiyet
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Handicap bilgisi

Bu alanların doldurulması tamamen isteğe bağlıdır; dilediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
• Kulüp haberlerine yorum yapma, beğenme ve görüntüleme işlemlerini sağlamak
• Ders, spor salonu veya sanal golf odası rezervasyonlarını yönetmek
• Ders ve kulüp duyuruları hakkında bildirim göndermek
• Paylaşımların kulüp kurallarına uygunluğunu denetlemek
• Uygulamanın performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Kullanıcı verileri hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

4. İçerik Denetimi ve Güvenli Ortam

West Golf, güvenli bir topluluk oluşturmak için içerikleri otomatik olarak denetler:

• Tüm yorumlar herkese açık hale gelmeden önce sistem tarafından kontrol edilir.
• Küfür, nefret söylemi, hakaret veya uygunsuz ifadeler içeren yorumlar filtrelenir.
• Kuralları tekrar tekrar ihlal eden kullanıcıların yorum yapma hakları askıya alınabilir.

Bu mekanizma sayesinde uygulama 4 yaşındaki çocukların bile güvenle kullanabileceği bir ortam sunar.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir:

• Uygulama ile sunucu arasındaki tüm iletişim HTTPS üzerinden şifrelenir.
• Profil fotoğrafları, gönderi görselleri ve videolar Microsoft Azure Blob Storage'da saklanır.
• Bildirimler Azure Notification Hub aracılığıyla gönderilir.
• Parolalar kriptografik olarak karma (hash) edilerek saklanır, düz metin halinde tutulmaz.
• Yetkisiz erişimi önlemek için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uygulanır.

6. Hesap Silme

Hesabınızı uygulamanın profil bölümünden dilediğiniz anda silebilirsiniz.

Hesabınızı sildiğinizde:

• Kişisel bilgileriniz, paylaşımlarınız ve medya dosyalarınız kalıcı olarak silinir.
• Bu işlem geri alınamaz.

7. Çocuklar ve Küçük Üyeler

West Golf, golf dersi alan küçük kulüp üyeleri tarafından da kullanılabilir.

• 13 yaşın altındaki çocukların uygulamayı ebeveyn veya yasal vasileri gözetiminde kullanmaları önerilir.
• Uygulama hiçbir şekilde uygunsuz içerik göstermez ve tüm kullanıcı paylaşımları filtrelenir.

8. Veri Saklama Süresi

• Kullanıcı verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz kalıcı olarak sistemlerimizden kaldırılır.

9. Dil Desteği

• Uygulama 10 dilde kullanılabilir; varsayılan dil Türkçe'dir.
• Diğer diller yalnızca kullanıcı kolaylığı içindir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

West Golf, reklam, analiz veya takip amacıyla hiçbir üçüncü taraf servisi kullanmaz.

Sadece aşağıdaki altyapı servisleri kullanılır:

• Microsoft Azure – güvenli veri saklama ve bildirim gönderimi için.
• Azure, gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun bir veri işleyici olarak hizmet verir.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme
• Yanlış bilgileri düzeltme
• Hesabınızı ve verilerinizi silme talebinde bulunma
• Verilerinizin belirli amaçlarla kullanılmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

privacy@westgolf.app

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir.

Tüm güncellemeler https://westgolf.app/privacy-tr adresinde ve uygulama içinde yayımlanır.

13. İletişim Bilgileri

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: